Gelijk krijgen van anderen is een voorwaarde voor je succes
Een groot deel van de dag zijn we bezig met het uitdragen van onze ideeën en standpunten, met het verdedigen van ons gelijk. Maar zolang we geen gelijk krijgen, komen we niet veel verder. We moeten dan noodgedwongen met een ander voorstel bij onze gesprekspartner aankloppen, om verder te kunnen. Of met een lagere verkoopprijs voor ons huis, omdat de koper vindt dat we geen gelijk hebben met die hoge prijs. Er zijn wel enkele tactieken waardoor je sneller je zin krijgt. Begrip tonen voor het standpunt van de ander bijvoorbeeld.
Gelijk hebben niet genoeg
Het gaat er in het leven om dat je gelijk
krijgt. Uitsluitend gelijk
hebben is niet voldoende. Degenen die in de middeleeuwen riepen dat de aarde bol in plaats van plat was, hadden weliswaar gelijk, maar kwamen op de brandstapel terecht omdat ze dat gelijk niet kregen.
Tact
Gelijk krijgen doe je niet met de botte bijl. Er is veel geduld en tact voor nodig. En ook het nodige begrip tonen voor het standpunt van de ander, draagt er toe bij dat je eerder je zin krijgt. Dus behalve praten moet je vooral ook goed en aandachtig luisteren, wil je van een ander het gelijk krijgen.
Verkopen is luisteren
Natuurlijk moet je als verkoper overtuigend kunnen praten en argumenteren wil je een order kunnen afsluiten. Maar met de juiste argumenten een andere tot verkoop brengen, lukt alleen als je eerst goed hebt geluisterd naar de wensen en behoeften van de ander. Dan kun je daarop inspelen
Een order kunnen noteren is ook kwestie van gunnen
Je kunt uitstekende verkoopargumenten hebben en een product met een goede prijs/kwaliteitverhouding kunnen leveren, maar dat alleen is niet voldoende. Want een belangrijke order zal de inkoper ook aan je moeten gunnen. Anders gezegd: hij moet geen antipathie koesteren jegens jou of je onderneming want dan is de kans groot dat de order toch naar de concurrent gaat, die dan de laatste kans krijgt om zijn offerte aan te passen naar jouw betere verkoopcondities.
Zorg voor draagvlak en medestanders
Vaak kost het veel tijd om gelijk te krijgen en een ander voor je standpunt te winnen. Soms moeten mensen namelijk aan een nieuwe gedachte of een voor hen vreemd idee wennen. Ze moeten het nut van een plan of gedachte inzien, en dat lukt vaak niet in een enkel gesprek. Daar gaan soms dagen, weken en zelfs jaren overheen. Je kunt het vergelijken met het leggen van een zaadje dat je regelmatig moet verzorgen en water en voedsel moet geven wil die kiem tot een volwassen plant groeien. Dat water en voedsel voor het gelijk krijgen van anderen, zijn natuurlijk onze argumenten, onze terloopse opmerkingen, ons goede voorbeeld, het uitdragen van ons eigen geloof. Uiteraard ventileren we die zonder drammerigheid en arrogantie, want dat leidt tot verzet. Mensen moeten jou immers ook enigszins sympathiek vinden om je gelijk te willen geven.